Politik om beskyttelse af persondata
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan cocktailored.se (“hjemmesiden” eller “vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger hjemmesiden eller foretager et køb.
Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler visse oplysninger om din enhed, din brug af hjemmesiden og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle køb. Vi kan indsamle yderligere oplysninger, når du kontakter kundeservice. Her betyder “personoplysninger” alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person, herunder oplysningerne nedenfor.
Enhedsoplysninger
- Eksempler: Browserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, besøgte sider og produkter, søgeord og din interaktion med hjemmesiden.
- Formål: At indlæse hjemmesiden korrekt og analysere brugen for at optimere den.
- Kilde: Automatisk indsamling via cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
- Videregivelse til forretningsformål: Deles med vores databehandler Shopify.
Ordreoplysninger
- Eksempler: Navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsoplysninger, herunder kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer.
- Formål: At levere produkter og tjenester og opfylde aftalen, behandle betalinger, arrangere levering, sende fakturaer og ordrebekræftelser, kommunikere med dig, kontrollere ordrer for risiko og svindel og give oplysninger eller reklamer om vores produkter og tjenester i overensstemmelse med dine oplyste præferencer.
- Kilde: Oplysninger fra dig.
- Videregivelse til forretningsformål: Deles med Shopify og vores leverings- og klargøringspartner Printful.
Kundeserviceoplysninger
- Eksempler: Navn, ordrenummer, fakturerings- og leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
- Formål: Kundeservice.
- Kilde: Oplysninger fra dig.
- Videregivelse til forretningsformål: Deles med vores kundeserviceportal Klaviyo.
Mindreårige
Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Er du forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, kan du kontakte os på adressen nedenfor og anmode om sletning.
Deling af personoplysninger
Vi deler personoplysninger med tjenesteudbydere for at levere tjenesterne og opfylde vores aftaler som beskrevet ovenfor.
- Shopify driver vores webshop. Se Shopifys privatlivspolitik.
- Vi kan dele oplysninger for at overholde lovgivning, besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning eller beskytte vores rettigheder.
- Klaviyo leverer vores nyhedsbrev. Vi indsamler statistik om åbninger og klik med almindelige teknologier for at følge og forbedre nyhedsbrevet. Du kan altid afmelde via linket i hver udsendelse eller kontakte os gennem hjemmesidens formular. Se Klaviyos privatlivspolitik.
Adfærdsbaseret annoncering
Vi bruger personoplysninger til målrettede annoncer og markedsføring, som vi mener kan interessere dig.
- Google Analytics hjælper os med at forstå brugen af hjemmesiden. Se Googles privatlivspolitik og muligheden for at fravælge Google Analytics.
- Vi deler oplysninger om brug, køb og interaktion med vores annoncer på andre hjemmesider med annoncepartnere. Noget indsamles og deles direkte og noget via cookies eller lignende teknologier, som du kan skulle samtykke til afhængigt af din placering.
Læs om målrettet annoncering hos Network Advertising Initiative.
Du kan fravælge målrettet annoncering via Facebook, Google og Pinterest. Nogle tjenester kan også fravælges via Digital Advertising Alliances portal.
Brug af personoplysninger
Vi bruger oplysningerne til at tilbyde produkter, behandle betalinger, klargøre og sende ordrer samt informere om nye produkter, tjenester og tilbud.
Behandlingsgrundlag
Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), behandler vi i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) oplysninger på følgende grundlag:
- Dit samtykke.
- Opfyldelse af aftalen mellem dig og hjemmesiden.
- Overholdelse af vores retlige forpligtelser.
- Beskyttelse af dine vitale interesser.
- Udførelse af en opgave i samfundets interesse.
- Vores legitime interesser, når dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke går forud.
Opbevaring
Når du bestiller via hjemmesiden, gemmer vi personoplysninger til vores registre, medmindre og indtil du beder om sletning. Se “Dine rettigheder” nedenfor.
Automatiske afgørelser
Bor du i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende bygger på automatiske afgørelser, herunder profilering, når afgørelsen har retsvirkning eller på anden måde påvirker dig væsentligt.
Vi bruger ikke kundedata til fuldautomatiske afgørelser med retsvirkning eller anden væsentlig virkning. Shopify bruger begrænset automatisering til at forebygge svindel uden sådan virkning for dig.
Det omfatter midlertidig blokering af IP-adresser knyttet til gentagne mislykkede transaktioner i nogle få timer og af kreditkort knyttet til blokerede IP-adresser i nogle få dage.
Dine rettigheder
GDPR
Bor du i EØS, kan du få adgang til de oplysninger, vi har om dig, overføre dem til en ny tjeneste og anmode om rettelse, opdatering eller sletning. Kontakt os via oplysningerne nedenfor.
Oplysningerne behandles først i Irland og overføres derefter uden for Europa til opbevaring og videre behandling, blandt andet i Canada og USA. Se Shopifys GDPR-dokumentation om overførsler.
CCPA
Bor du i Californien, har du ret til adgang til de oplysninger, vi har om dig, også kaldet “Right to Know”, til at overføre dem til en ny tjeneste og anmode om rettelse, opdatering eller sletning. Kontakt os via oplysningerne nedenfor. Kontakt os også, hvis du vil udpege en bemyndiget repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne.
Cookies
En cookie er en lille mængde information, der gemmes på din computer eller enhed ved besøg. Vi bruger blandt andet funktionelle cookies, performancecookies, annoncecookies og cookies til sociale medier eller indhold. De husker handlinger og præferencer som login og region, så du ikke skal indtaste dem igen ved hvert besøg eller sideskift. De viser også, hvordan hjemmesiden bruges, eksempelvis om et besøg er det første eller et tilbagevendende besøg.
Vi bruger følgende cookies til at optimere oplevelsen og levere tjenesterne.
Cookies nødvendige for butikkens funktion
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _ab | Bruges ved adgang til administrationen. |
| _secure_session_id | Bruges ved navigation i webshoppen. |
| cart | Bruges i forbindelse med indkøbskurven. |
| cart_sig | Bruges ved betaling. |
| cart_ts | Bruges ved betaling. |
| checkout_token | Bruges ved betaling. |
| secret | Bruges ved betaling. |
| secure_customer_sig | Bruges ved kundelogin. |
| storefront_digest | Bruges ved kundelogin. |
| _shopify_u | Gør det lettere at opdatere kundekontooplysninger. |
Rapportering og analyse
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Præferencer for sporing. |
| _landing_page | Sporer landingssider. |
| _orig_referrer | Sporer landingssider. |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_fs | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyse af markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyse af markedsføring og henvisninger. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _y | Shopify-analyse. |
Levetiden afhænger af, om cookien er vedvarende eller en sessionscookie. Sessionscookies varer, til du stopper med at browse. Vedvarende cookies varer, til de udløber eller slettes. De fleste af vores cookies er vedvarende og udløber mellem 30 minutter og to år efter lagring på din enhed.
Du kan administrere cookies på flere måder. Blokering eller sletning kan påvirke oplevelsen og gøre dele af hjemmesiden utilgængelige. De fleste browsere accepterer cookies automatisk, men valget kan ændres i browserindstillingerne, ofte under værktøjer eller præferencer. Se browserens hjælp eller www.allaboutcookies.org.
Blokering af cookies forhindrer ikke nødvendigvis al deling med tredjemand, herunder annoncepartnere. Følg vejledningen under “Adfærdsbaseret annoncering” for at udøve dine rettigheder eller fravælge bestemte anvendelser.
Do Not Track
Da der ikke findes en fælles branchestandard for håndtering af Do Not Track-signaler, ændrer vi ikke vores indsamling og brug af data, når browseren sender et sådant signal.
Ændringer
Vi kan opdatere politikken for at afspejle ændringer i vores praksis eller af driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige grunde.
Kontakt
Kontakt contact@cocktailored.store med spørgsmål om privatliv eller klager, eller skriv til:
Molinsgatan 21A, 41133 Göteborg, Sverige
Sidst opdateret: 28/4–2021
Er du utilfreds med svaret på din klage, kan du klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale myndighed.